Immagina che un piccolo componente immerso nell’olio all’interno della tua auto si stia deteriorando in silenzio e possa lasciarti senza freni nel bel mezzo di un’autostrada. È proprio quello che sta succedendo a migliaia di automobilisti in Europa. Nelle officine circola un segreto riguardo alla grande richiesta di azione collettiva UFC “Que Choisir” contro Stellantis, che cambia le carte in tavola per tutti quelli coinvolti.
Qual è la nuova garanzia per il motore Stellantis PureTech?
Il marchio ha lanciato un’estensione della copertura per attenuare la crisi di fiducia. Questa misura mira a frenare la pressione generata dalle azioni collettive europee.
Motori 1.0 e 1.2 PureTech a 3 cilindri coperti dall’estensione
La misura riguarda il motore a benzina 1.2 PureTech a tre cilindri. I codici meccanici interessati sono EB2 e HN05.
Copertura retroattiva: usura della cinghia di distribuzione e consumo di olio
La copertura assicurativa copre l’usura prematura della cinghia di distribuzione a bagno d’olio. Include anche i guasti causati da un consumo eccessivo di olio dovuto a problemi alle fasce elastiche.
Come faccio a sapere se la mia auto monta il motore PureTech?
Per sapere se la tua auto è a rischio, devi controllare alcuni componenti meccanici specifici.
Sintomi comuni: calo della pressione dell’olio e deterioramento della cinghia a bagno d’olio
La cinghia rimane immersa nell’olio. La benzina si infiltra e deteriora la gomma. I residui intasano il filtro e sul cruscotto compare il messaggio “Errore pressione olio”.
Marchi del gruppo Stellantis coinvolti nella crisi europea (Peugeot, Citroën, Opel, DS)
Le auto interessate sono modelli Peugeot, Citroën, Opel e DS immatricolati tra il 2014 e il 2022. In Spagna ci sono più di 700.000 veicoli che rientrano in questa categoria a rischio.
Requisiti obbligatori per richiedere la garanzia estesa di 10 anni
La copertura non viene concessa automaticamente. Ci sono condizioni molto rigide da rispettare.
1. Libretto di manutenzione aggiornato e libretto ufficiale delle revisioni
È richiesto un storico di revisioni impeccabile. I concessionari controllano che ogni intervento in officina venga effettuato nei tempi previsti.
2. Documenti giustificativi e conservazione delle fatture delle officine indipendenti
Puoi rivolgerti a officine esterne. Devi conservare tutte le fatture dettagliate con le operazioni effettuate.
3. Limiti rigidi di età (10 anni) e chilometraggio (175.000 km – 180.000 km)
La copertura dura al massimo 10 anni o 175.000 chilometri. Se l’auto supera uno di questi due limiti, non sei più coperto.
Le “clausole nascoste”: perché Stellantis rifiuta di coprire la garanzia?
Il produttore applica criteri di selezione molto rigidi per respingere le richieste degli utenti.
Scuse comuni nei concessionari per ritardi minimi nelle revisioni
È normale che applichino una tolleranza molto rigida. Se sei in ritardo di tre mesi o di 3.000 chilometri sulla revisione, si rifiutano di coprire i costi della riparazione.
Il problema dell’uso di olio non omologato al di fuori della rete ufficiale
Devi dimostrare di usare esclusivamente oli omologati, come lo 0W20 o il 5W30 specifico. L’uso di un altro liquido invalida la copertura.
Cosa fare se hai già pagato una riparazione al motore PureTech?
Il fatto di aver pagato in anticipo la riparazione non ti priva dei tuoi diritti di consumatore.
Indennizzi e rimborsi per le riparazioni effettuate tra il 2023 e il 2025
Gli utenti che hanno accettato le riparazioni possono chiedere il rimborso. Il problema è considerato un vizio occulto di fabbricazione.
Come presentare il reclamo tramite Peugeot, Opel o Citroën
Devi rivolgerti al servizio ufficiale per segnalare il problema. Presenta le ultime tre fatture dettagliate relative agli interventi di manutenzione effettuati.
Auto usate: l’impatto sul mercato dell’usato
Il valore di rivendita di queste auto è sceso tra il 20% e il 30%.
Certificazione Check+ della rete Spoticar e condizioni di validità della garanzia
Gli acquirenti chiedono certificati ufficiali di manutenzione. Avere la garanzia ufficiale ancora valida è fondamentale per non perdere migliaia di euro nella vendita.
Come presentare un reclamo a Stellantis se ti negano l’applicazione della garanzia?
L’azione collettiva è l’alternativa più valida di fronte al rifiuto del produttore.
Il caso della Francia: il precedente dell’“Action Collective” e il suo impatto internazionale
L’azione collettiva “UFC: quale scegliere?” di Stellantis ha dimostrato che l’unione mette un freno alla mancanza di trasparenza dei marchi. È il grande specchio in cui si riflette il resto d’Europa.
Percorso legale in Spagna: come aderire ad AFESTEL e Puretech Legal
In Spagna, l’associazione AFESTEL riunisce le persone coinvolte. Tramite Puretech Legal viene gestita l’azione legale collettiva per richiedere risarcimenti fino al 50% del valore dell’auto.
Documenti necessari per avviare la tua azione legale
- Fattura di acquisto dell’auto o contratto di compravendita.
- Libretto di circolazione.
- Libretto di manutenzione e cronologia completa delle fatture dell’officina.
Domande frequenti
Qual è la garanzia del motore Stellantis PureTech?
L’estensione ufficiale copre fino a 10 anni o 175.000 chilometri per problemi di distribuzione e lubrificazione in condizioni molto estreme.
Cosa succede se ho fatto i controlli fuori dal centro autorizzato?
È comunque valida se presenti fatture dettagliate che dimostrino l’uso dell’olio omologato nei tempi previsti.
La valutazione iniziale del mio caso presso Puretech Legal comporta dei costi?
No, la valutazione di fattibilità giuridica per unirsi alla causa è completamente gratuita.