Stellen Sie sich vor, ein kleines, mit Öl benetztes Bauteil in Ihrem Auto zerfällt lautlos und könnte dazu führen, dass Sie mitten auf einer Autobahn ohne Bremsen dastehen. Genau das passiert Tausenden von Autofahrern in Europa. In den Werkstätten gibt es ein Geheimnis bezüglich der großen Nachfrage nach der Sammelklage „Action de Groupe UFC“ – „Que Choisir“ gegen Stellantis, die für alle Betroffenen eine entscheidende Wende bedeutet.
Wie lautet die neue Garantie für den Stellantis PureTech-Motor?
Das Unternehmen hat eine Ausweitung des Versicherungsschutzes eingeführt, um die Vertrauenskrise abzumildern. Diese Maßnahme zielt darauf ab, den durch die europäischen Sammelklagen entstandenen Druck einzudämmen.
Die 3-Zylinder-Motoren 1.0 und 1.2 PureTech, die unter die Erweiterung fallen
Die Maßnahme gilt für den Dreizylinder-Benzinmotor 1.2 PureTech. Die betroffenen Typenschlüssel lauten EB2 und HN05.
Rückwirkender Versicherungsschutz: Verschleiß des Zahnriemens und Ölverbrauch
Die Garantie deckt den vorzeitigen Verschleiß des Nass-Zahnriemens ab. Sie umfasst zudem Schäden, die durch übermäßigen Ölverbrauch aufgrund von Problemen mit den Kolbenringen entstehen.
Wie kann ich feststellen, ob mein Auto mit einem PureTech-Motor ausgestattet ist?
Um festzustellen, ob Ihr Fahrzeug gefährdet ist, müssen bestimmte mechanische Bauteile überprüft werden.
Häufige Symptome: Ölverlust und Verschleiß des Nassriemens
Der Riemen befindet sich ständig im Öl. Das Benzin dringt ein und zersetzt den Gummi. Die Rückstände verstopfen das Sieb und lösen auf dem Armaturenbrett die Fehlermeldung „Öldruckausfall“ aus.
Von der europäischen Krise betroffene Marken der Stellantis-Gruppe (Peugeot, Citroën, Opel, DS)
Die betroffenen Fahrzeuge stammen von den Marken Peugeot, Citroën, Opel und DS und wurden zwischen 2014 und 2022 zugelassen. In Spanien gehören mehr als 700.000 Fahrzeuge zu dieser Risikogruppe.
Zwingende Voraussetzungen für die Beantragung der erweiterten 10-Jahres-Garantie
Der Versicherungsschutz wird nicht automatisch gewährt. Es gelten sehr strenge Bedingungen.
1. Aktuelles Wartungsprotokoll und offizielles Inspektionsheft
Es wird eine einwandfreie Wartungshistorie verlangt. Die Vertragshändler stellen sicher, dass jeder Werkstattbesuch innerhalb der vorgegebenen Fristen durchgeführt wird.
2. Belege und Aufbewahrung von Rechnungen unabhängiger Werkstätten
Sie können externe Werkstätten in Anspruch nehmen. Sie müssen alle detaillierten Rechnungen mit den durchgeführten Arbeiten aufbewahren.
3. Strenge Obergrenzen hinsichtlich des Alters (10 Jahre) und der Laufleistung (175.000 km – 180.000 km)
Der Schutz gilt für maximal 10 Jahre oder 175.000 Kilometer. Wenn das Fahrzeug einen dieser beiden Werte überschreitet, erlischt der Schutz.
Das „Kleingedruckte“: Warum lehnt Stellantis die Gewährleistung ab?
Der Hersteller wendet strenge Filter an, um Anfragen von Nutzern abzulehnen.
Häufige Ausreden in Autohäusern bei geringfügigen Verzögerungen bei den Inspektionen
Es ist üblich, strenge Toleranzgrenzen anzuwenden. Wenn Sie bei einer Inspektion drei Monate oder 3.000 Kilometer im Rückstand sind, wird die Übernahme der Kosten für Ihre Panne abgelehnt.
Das Problem der Verwendung von nicht zugelassenem Öl außerhalb des offiziellen Vertriebsnetzes
Sie müssen nachweisen, dass ausschließlich zugelassene Öle wie beispielsweise 0W20 oder 5W30 verwendet wurden. Die Verwendung einer anderen Flüssigkeit führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes.
Was können Sie tun, wenn Sie bereits für einen Motorschaden am PureTech-Motor bezahlt haben?
Die Tatsache, dass Sie die Reparatur bereits im Voraus bezahlt haben, beeinträchtigt Ihre Verbraucherrechte nicht.
Finanzielle Entschädigungen und Erstattungen für Reparaturen im Zeitraum von 2023 bis 2025
Verbraucher, die solche Vereinbarungen eingegangen sind, können die Rückerstattung ihres Geldes verlangen. Das Problem gilt als versteckter Mangel, der bereits bei der Herstellung vorlag.
Schritte zur Einreichung einer Reklamation bei Peugeot, Opel oder Citroën
Sie müssen sich an den offiziellen Kundendienst wenden, um den Fall zu melden. Legen Sie die letzten drei detaillierten Rechnungen über die durchgeführten Wartungsarbeiten vor.
Gebrauchtwagen: Die Auswirkungen auf den Gebrauchtwagenmarkt
Der Wiederverkaufswert dieser Fahrzeuge ist um 20 % bis 30 % gesunken.
Check+-Zertifizierung des Spoticar-Netzwerks und Anspruch auf die Garantie
Käufer verlangen offizielle Wartungsnachweise. Eine gültige Herstellergarantie ist unerlässlich, um beim Verkauf keine Tausende von Euro zu verlieren.
Wie können Sie bei Stellantis Einspruch einlegen, wenn die Inanspruchnahme der Garantie abgelehnt wird?
Der kollektive Rechtsweg ist die beste Alternative angesichts der Weigerung des Herstellers.
Der Fall Frankreichs: Der Präzedenzfall der „Action Collective“ und seine internationalen Auswirkungen
Die Sammelklage „UFC – Que Choisir“ gegen Stellantis hat gezeigt, dass die Gewerkschaft der Undurchsichtigkeit der Marken Einhalt gebietet. Sie ist der große Spiegel, in dem sich das übrige Europa betrachtet.
Rechtsweg in Spanien: So treten Sie AFESTEL und Puretech Legal bei
In Spanien bündelt der Verband AFESTEL die Interessen der Betroffenen. Über Puretech Legal wird die Sammelklage abgewickelt, mit der Entschädigungen in Höhe von bis zu 50 % des Fahrzeugwerts eingefordert werden.
Erforderliche Unterlagen zur Einleitung Ihres Rechtsanspruchs
- Kaufrechnung für das Auto oder Kaufvertrag.
- Fahrzeugschein.
- Wartungsheft und vollständige Übersicht über die Werkstattrechnungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Garantie für den Stellantis PureTech-Motor?
Die offizielle Garantieverlängerung gilt für bis zu 10 Jahre oder 175.000 Kilometer bei Problemen mit dem Steuerriemen und der Schmierung unter besonders anspruchsvollen Betriebsbedingungen.
Was passiert, wenn ich die Inspektionen nicht bei der offiziellen Werkstatt durchführen lassen habe?
Sie bleibt gültig, sofern Sie detaillierte Rechnungen vorlegen, aus denen hervorgeht, dass das zugelassene Öl innerhalb der vorgeschriebenen Fristen verwendet wurde.
Ist die Erstprüfung meines Falles bei Puretech Legal mit Kosten verbunden?
Nein, die Prüfung der rechtlichen Durchführbarkeit eines Beitritts zur Klage ist völlig kostenlos.