Recours collectif Stellantis Puretech

Rejoignez la plainte collective d'AFESTEL et réclamez ce à quoi vous avez droit.

Recours collectif

Si vous êtes propriétaire d’une voiture équipée d’un moteur PureTech et que vous avez rencontré de graves problèmes de fonctionnement du moteur, ces informations sont essentielles pour vous.

Au cours des dernières années, des milliers de propriétaires de véhicules du groupe Stellantis ont signalé des défaillances sur les moteurs PureTech, ce qui a donné lieu à un recours collectif.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur cette action en justice et découvrir comment vous pouvez vous joindre à elle afin de réclamer une indemnisation équitable pour les préjudices subis.

Pourquoi l'action collective Stellantis PureTech a-t-elle été engagée ?

Le moteur moteur PureTechutilisé dans des véhicules de marques telles que Peugeot, Citroën, Opel, Jeep y Toyotaa montré de sérieuses lacunes, notamment en ce qui concerne le moteur de 1,2 litre. 1,2 litre.

Les problèmes les plus fréquents sont liés à l’ usure prématurée de la courroie à bain d’huile, ce qui peut entraîner de graves défaillances mécaniques et des réparations coûteuses. Compte tenu du nombre important de personnes concernées, un action collective a été organisée pour exiger que Stellantis assume ses responsabilités et indemnise les propriétaires.

Principaux problèmes du moteur PureTech :

Usure prématurée de la courroie: La courroie, conçue pour fonctionner à l’intérieur du moteur, s’use bien plus tôt que prévu, ce qui entraîne des défaillances au niveau de la lubrification.
Coûts de réparation élevés: Les pannes de moteur peuvent entraîner des réparations dont le coût dépasse les 7 000 €, ce qui affecte la valeur du véhicule.
Dépréciation du véhicule: De nombreuses voitures présentant ces problèmes voient leur valeur de revente diminuer sur le marché de l’occasion.

Comment fonctionne l'action collective Stellantis PureTech ?

Si votre voiture est concernée par ces problèmes, vous pouvez vous joindre à la action collective Stellantis PureTech. Ce recours regroupe les propriétaires concernés afin de faire pression sur le constructeur et d’obtenir des indemnisations équitables.

En vous associant à cette action en justice, vous protégez non seulement vos droits, mais vous augmentez également vos chances de succès en agissant de concert avec des milliers d’autres propriétaires.

Avantages de l'adhésion à la plainte collective :

Une procédure simple en ligneVous pouvez joindre la demande sans complications et entièrement en ligne.
Économies de coûtsLa participation à une action collective réduit les frais de justice individuels et maximise les chances d’obtenir une indemnisation équitable.
Protection de vos droits: Cette action en justice vise à garantir que les propriétaires concernés n’aient pas à supporter les frais de réparation qui devraient être pris en charge par les fabricants.

Conditions d'adhésion à la procédure

Vous êtes l'actuel propriétaire du véhicule
Avez-vous acheté votre voiture chez un concessionnaire ou d'occasion ?
Marques concernées : Citroën, Peugeot, Opel, Jeep ou Toyota
Moteur de votre véhicule : essence 1,2 l avec technologie PureTech
Année de première immatriculation : de 2014 à 2023
Disposez-vous d'un justificatif d'achat de votre voiture : facture, contrat de vente, contrat de financement, relevé bancaire, etc.
Vous disposez des documents relatifs au véhicule : carte grise, carnet d'entretien ou factures d'entretien

Quelles sont les voitures concernées par la réclamation collective Stellantis PureTech ?

La plainte collective s’adresse principalement aux propriétaires de voitures fabriquées entre 2014 y 2020 qui comprennent les modèles PureTech.

Parmi les modèles les plus touchés, citons

Peugeot 208, 308, 2008
Citroën C3, C4, C4 Cactus
Opel Crossland X, Grandland X
Jeep Compass, Renegade

Si vous possédez l’un de ces modèles et que vous avez subi des pannes de moteur, il est très probable que votre voiture soit concernée par le recours collectif contre Stellantis PureTech. recours collectif Stellantis PureTech.

De quoi ai-je besoin pour adhérer à la réclamation collective ?

Rejoindre le action collective Stellantis PureTech est une procédure simple. Il vous suffit d’avoir certains documents à portée de main pour déposer votre réclamation et vérifier que votre véhicule fait partie des véhicules concernés.

Documents nécessaires :

Facture d’achat ou contrat de vente: Elle peut provenir d’un concessionnaire officiel ou d’un revendeur de véhicules d’occasion.
Documents du véhicule: Y compris la carte grise et le carnet d’entretien.
Justificatif des réparations: Si vous avez dû faire réparer le moteur ou si le véhicule a présenté des signes de dysfonctionnement, il est important de conserver les factures correspondantes.

Une fois que vous disposerez de ces documents, vous pourrez rejoindre le groupe des personnes concernées et bénéficier de l’aide juridique nécessaire pour réclamer ce qui vous revient.

En savoir plus sur l'allégation collective Stellantis PureTech

Quelles sont les mesures à prendre ?

Vérifiez si votre voiture est concernée
S’inscrire en tant que membre d’AFESTEL
Signez la fiche de demande. Vous pouvez le faire depuis votre téléphone portable ou depuis votre ordinateur. À partir de ce moment-là, nos avocats pourront examiner votre dossier.
Fournir la documentation nécessaire
Les avocats et les experts étudieront votre documentation et analyseront la viabilité de votre dossier.
Décision finale sur la poursuite de la demande
Négociations avec Stellantis (et si cela ne donne rien…)
Réclamation par voie judiciaire

Comment puis-je savoir si ma voiture est équipée d'un moteur Puretech défectueux et si elle est concernée ?

Si votre voiture est équipée d’un moteur PureTech 1,2 litre et qu’elle a été construite entre 2014 et 2020, elle est susceptible d’être concernée. Cela ne prendra que 15 secondes. Remplissez le formulaire « Vérifier mon dossier », indiquez vos coordonnées et nous le vérifierons pour vous gratuitement.

Je suis affecté. Combien puis-je réclamer ?

Le montant que vous pouvez réclamer dépend des dommages subis et des réparations effectuées. Dans certains cas, les indemnités peuvent dépasser les 50 % de la valeur de la voiture ou le montant total des réparations effectuées.

Si vous souhaitez connaître le montant de l’indemnisation à laquelle vous avez droit, remplissez le formulaire « Déposez une réclamation dès maintenant » et nous vous enverrons une estimation indicative. Cette estimation initiale ne vous engage en aucune manière et vous aidera à décider si vous souhaitez poursuivre votre réclamation.

Rappelez-vous :

Nous vous enverrons un pré-calcul indicatif. Nous nous efforçons de faire en sorte que le montant envoyé soit une estimation basse de ce à quoi vous auriez réellement droit.
Le montant final sera recalculé par notre équipe en tenant compte de tous les documents que vous aurez soumis.

J'ai décidé d'introduire une demande d'indemnisation, comment dois-je procéder ?

4 étapes faciles :

1- Vous devez devenir membre d’AFESTEL. Vous aurez ainsi accès à une communauté de milliers de personnes ayant le même objectif que vous. Pour ce faire, il vous suffit d’effectuer un paiement symbolique de 3 euros et de remplir un simple formulaire. L’argent est utilisé pour le travail de proximité. Aucun membre de l’association ne reçoit de rémunération pour son travail.

2- Vous recevrez alors un lien à l’adresse électronique que vous avez indiquée, où vous pourrez lire attentivement le bon de commande et le signer.

3- Vous devez alors nous envoyer la documentation que nous demandons par le canal établi. Nous serons alors en mesure d’évaluer si votre dossier est éligible à la procédure de demande d’indemnisation. C’est gratuit, facile et 100% en ligne.

4- Enfin, notre équipe analysera votre dossier et vous donnera son avis sur votre éligibilité à poursuivre la demande. Si nous considérons que votre dossier est éligible et que vous souhaitez que nous poursuivions la procédure en Espagne, vous disposerez de 15 jours pour effectuer le paiement de 50 € (TVA incluse). Si vous ne souhaitez pas poursuivre la procédure de réclamation ou si votre dossier n’est pas considéré comme éligible , vous pourrez retirer votre réclamation sans frais.

J'ai plus d'une voiture concernée. Comment procéder ?

La procédure est identique à celle décrite au point précédent : une voiture = un dossier = une plainte.

Il vous suffit de nous informer de votre situation et de veiller à ne pas utiliser la même adresse électronique lors de la procédure d’enregistrement des deux véhicules.

Vous n’aurez à payer qu’une seule fois la cotisation à Afestel (3€).

De quels documents ai-je besoin ?

Il est important de disposer de documents justifiant l’achat et le prix payé. Il est également important de fournir des documents prouvant l’entretien correct du véhicule et des factures pour les pannes éventuelles.

Vous pouvez consulter le guide détaillé ici.

Parmi les documents requis:

1. LES DOCUMENTS PROUVANT LA PROPRIÉTÉ DU VÉHICULE ET LE PRIX D’ACHAT

Copie du DNI du propriétaire du véhicule. N’oubliez pas que vous ne pourrez pas faire appel à nos services si vous utilisez la voiture en tant qu’indépendant ou en tant que société.

Certificat d’immatriculation du véhicule

Facture d’achat et/ou contrat d’achat. À défaut, un document indiquant le montant payé et la date d’achat (bon de commande, preuve de virement, relevé bancaire ou similaire). A défaut, document accréditant le financement de l’acquisition, le cas échéant. (par exemple, un contrat de prêt). Vous pouvez également demander à l’administration fiscale une copie du formulaire 576.

2. LES PIÈCES JUSTIFICATIVES POUR LA MAINTENANCE ET LES PANNES

Fiche technique du véhicule, et/ou certificat d’immatriculation, et/ou carte de transport.

Factures des travaux d’entretien effectués. A défaut, images du carnet d’entretien tamponné. Dans les deux cas, il faut vérifier les dates, le kilométrage et l’atelier qui a effectué l’entretien.

Les factures des pannes subies ou, si elles n’ont pas été réparées, les devis indiquant la date et le détail des réparations à effectuer.

3. Les pièces justificatives de l’évaluation ou de la cession du véhicule (en cas de vente) :

Preuve de l’évaluation du véhicule dans l’une des sociétés suivantes (Spoticar, Stellantis & You, Clicars, Ocasionplus, Compramostucoche).

Preuve de la vente du véhicule, et/ou preuve du prix de vente perçu, et/ou contrat de vente.

Puis-je faire une demande de remboursement si je n'ai pas tous les documents nécessaires ?

Compte tenu du temps écoulé et du fait que certaines des voitures concernées ont été achetées il y a près de dix ans, il est normal que les propriétaires n’aient pas, ne trouvent pas ou aient perdu les documents nécessaires pour présenter une demande d’indemnisation.

Bien entendu, il est important de disposer de documents justifiant l’achat et le prix payé pour votre voiture.

Toutefois, il convient de noter à ce stade que tous les documents ne seront probablement pas nécessaires.

Nous vous recommandons d’obtenir le maximum d’informations et, lorsque nos professionnels auront étudié le dossier en détail, ils vous indiqueront la marche à suivre. Si nécessaire, nous essaierons de récupérer les documents manquants par le biais des tribunaux.

Par ailleurs, il convient de rappeler que la première étude de faisabilité réalisée par nos professionnels est gratuite. Ainsi, si le dossier est défavorable en raison d’un manque de documentation, il n’y aura pas de frais pour la partie concernée.

Quel est le coût d'une demande d'indemnisation ?

La cotisation à Afestel est de 3€.

Il n’y a pas de frais initiaux pour l’analyse de votre dossier. Vous n’aurez à payer que 50 €, à titre de frais de gestion documentaire et administrative, si, après analyse de votre documentation, nous considérons que votre dossier est éligible et que vous décidez de poursuivre la demande.

Les honoraires de l’avocat seront payés sur la base d’une rémunération au succès, et l’avocat supportera les coûts de la demande : Entre autres :

Frais de justice.
Honoraires d’avocat.
Frais d’avocat.
Frais d’expertise judiciaire.
Rapport d’expertise technique.
Rapport d’expertise économique.
Négocier avec les marques.
etc.

En cas de règlement ou d’indemnité (c’est-à-dire en cas de succès), les avocats perçoivent 30 % + TVA du règlement ou de l’indemnité (36,3 % au total),

En conclusion : le coût d’une demande d’indemnisation s’élève à 53 € (TVA comprise): 3 € de frais d’inscription et 50 € pour la gestion des documents, les démarches administratives et la réponse aux premières questions. En cas de succès, 36,3 % de l’indemnisation obtenue.

Combien vais-je gagner ?

Le montant que vous avez reçu dans votre courrier électronique est une estimation de ce que nous espérons récupérer. Il est probable que ce montant soit supérieur à celui que nous vous avons envoyé. Prenons un exemple.

Un C4 Spacetourer Puretech acheté en 2019, qui a coûté 27 000 €, et qui a subi des défauts liés au défaut du moteur pour un montant de 6 000 €.

Au moment de l’expertise, la voiture est évaluée à 7 400 euros, alors que la valeur d’un véhicule « sain » équivaut à 18 400 euros.

En cas de décision favorable, ils seront obtenus :

6 000 € (indemnité pour les dommages subis) + 11 000 € (indemnité pour la baisse de la valeur de la voiture) = 17 000 €.

36,3 % de ce montant doivent être déduits à titre de frais.

10.829 € (montant total et définitif)

Qu'advient-il des coûts si nous perdons ?

Il est important de rappeler qu’environ 90 % des plaintes déposées dans des cas similaires au cours des dernières années ont abouti à une issue favorable pour les plaignants. Quant aux 10 % restants, nous n’avons connaissance d’aucune prise en charge des coûts pour les personnes concernées.

S’il n’est pas impossible d’être condamné aux dépens, c’est très improbable car le préjudice est incontestable.

En tout état de cause, dans un tel cas, vous devez payer les frais. Le montant estimé des masses se situe entre 10 et 15 % du montant réclamé, ce qui dépend donc de chaque cas particulier.

Combien de temps faut-il pour que je reçoive mon indemnité ?

Nous ne pouvons pas savoir exactement combien de temps durera la plainte, car la durée de la procédure dépend du type de négociation et des stratégies suivies par les marques. Toutefois, ces demandes sont lentes et il faut souvent plusieurs années pour obtenir une indemnisation. En outre, cela dépend également du nombre de recours déposés par les marques et du délai fixé par le tribunal.

En principe, il serait possible de collecter sans avoir recours à une action en justice, par le biais d’une négociation, ce qui accélérerait le processus et permettrait de gagner du temps, mais nous ne pouvons pas être sûrs que cela se produira car cela dépend des marques. En cas de décision défavorable, il faut faire appel aux tribunaux (procès).

Puis-je vendre ma voiture pendant la procédure d'indemnisation ?

Pourquoi devrais-je me plaindre ?

Il est essentiel de déposer une réclamation pour protéger vos droits en tant que propriétaire d’un véhicule STELLANTIS équipé d’un moteur 1.2 PureTech. Les problèmes récurrents liés à la courroie à bain d’huile peuvent entraîner de graves défaillances mécaniques et des réparations coûteuses. En vous joignant au recours collectif, vous obtenez une indemnisation équitable et contribuez à faire pression sur l’entreprise pour qu’elle prenne des mesures correctives.

En outre, participer à cette initiative vous permet d’unir vos forces à celles de plus de 5 000 propriétaires qui ont déjà adhéré, ce qui renforce la demande d’indemnisation à l’amiable et augmente les chances de succès. Le rassemblement d’un si grand nombre de personnes affectées permet non seulement de faire entendre sa voix, mais aussi d’accroître la pression sur STELLANTIS pour qu’elle résolve le problème.

Ne manquez pas l’occasion de faire effectuer les réparations nécessaires sans encourir de frais supplémentaires. La réclamation n’est pas seulement un droit, c’est aussi un moyen de s’assurer que votre véhicule fonctionne correctement et de prévenir les problèmes futurs qui pourraient affecter votre sécurité et votre économie. En outre, les problèmes connus peuvent entraîner une dévaluation du prix de vente de votre véhicule, car le marché est informé du problème, ce qui affecte sa valeur.

Enfin, en participant à cette action collective, vous contribuez à créer un précédent dont pourront bénéficier d’autres propriétaires à l’avenir. L’action collective démontre que les consommateurs ont du pouvoir lorsqu’ils s’organisent et agissent ensemble pour protéger leurs intérêts et réclamer justice.

À propos de Puretech Legal

Chez PureTech Legal, nous sommes de fervents défenseurs des droits des consommateurs en Espagne. Inspirés par les actions collectives menées avec succès en France, nous avons entrepris de donner une voix et des recours juridiques aux personnes affectées par les défauts des moteurs 1.2 PureTech.

Nous travaillons exclusivement avec AFESTEL pour représenter les plus de 4 000 membres de la plateforme. Adhérez et demandez une indemnisation sans frais initiaux d’aucune sorte.

Nous disposons d’une équipe d’experts juridiques qui combine des compétences techniques et juridiques, ce qui garantit que vos préoccupations sont non seulement entendues, mais également prises en compte de manière efficace. Nous sommes attachés à la transparence, à l’équité et à la recherche proactive de résultats positifs pour nos clients. Nous mettons en relation les individus, constituons des dossiers solides et nous battons pour obtenir l’indemnisation que vous méritez.

Pourquoi se plaindre à nous ?

Conseils juridiques gratuits

En faisant appel à nous, vous avez la garantie d’une procédure simple et efficace, soutenue par des experts juridiques ayant une grande expérience des recours collectifs. Notre équipe se consacre à vous fournir des conseils personnalisés afin que vous obteniez l’indemnisation que vous méritez et que vous protégiez vos droits en tant que consommateur.

En outre, nous nous chargeons de toute la documentation et des formalités administratives nécessaires, ce qui vous évite des complications. Avec nous, vous serez soutenu à chaque étape, de l’enregistrement à la résolution de votre réclamation. Rejoignez-nous et ensemble nous ferons valoir vos droits de manière efficace et sans stress.

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