Azione collettiva
Come seguire il reclamo del motore PureTech: stato del caso e accesso privato

Come seguire il reclamo del motore PureTech: stato del caso e accesso privato

Una volta firmato il modulo d’ordine e inviati i documenti, molti degli interessati si chiedono: Come posso conoscere lo stato della mia richiesta di risarcimento? Per rispondere a questa esigenza, il team legale ha messo a punto un sistema di follow-up personalizzatoche può essere consultato in qualsiasi momento da ogni cliente.

Questo articolo spiega come funziona questo tipo di monitoraggio, quali informazioni sono disponibili e qual è il flusso abituale dei casi.

Area privata del cliente: il vostro cruscotto di monitoraggio

Tutti i clienti che aderiscono alla richiesta di risarcimento collettivo ricevono l’accesso a un’area privata area privata personalizzatadove possono:

Consultate lo stato aggiornato della vostra pratica.
Visualizzare i documenti caricati e revisionati.
Accedere alle notifiche importanti dell’ufficio.
Se necessario, contattare il team legale.

Questo sistema garantisce trasparenza, tracciabilità e fiducia in ogni momento.

Quale status può avere la mia richiesta di risarcimento?

Nel corso del processo, la vostra pratica può passare attraverso le seguenti fasi:

Documentazione ricevuta – in fase di revisione
Documentazione completa – modulo d’ordine in sospeso
Modulo d’ordine firmato – in preparazione della richiesta
Negoziazione extragiudiziale in corso
Causa intentata
In fase di conciliazione giudiziale
In attesa della decisione/giudizio del tribunale
Caso risolto – risarcimento ottenuto / chiuso

Con quale frequenza viene aggiornato?

Il sistema viene aggiornato in base alle tappe legali. In caso di progressi, riceverete:

Notifiche automatiche via e-mail
Avvisi in primo piano nel vostro cruscotto privato

Nei momenti chiave (invio del decreto ingiuntivo, inizio del processo, ecc.), lo studio invia anche comunicazioni esplicative personalizzate.

Posso contattare direttamente l’ufficio?

Sì. Dall’area privata è possibile inviare domande al team legale, soprattutto se si è..:

Ci sono dubbi sulla documentazione.
Si riceve una comunicazione diretta dal produttore o dal rivenditore.
Modifiche dei dati di contatto o dell’ubicazione del veicolo.

Tutte le comunicazioni vengono registrate per garantire la certezza del diritto.

Cosa succede se dimentico le mie credenziali di accesso?

È possibile accedere nuovamente all’area privata dal sito web dello studio legale con il proprio indirizzo e-mail di registrazione. Se non si riesce, si può chiedere assistenza al team tecnico.

Perché dovrei reclamare?

Reclamare è fondamentale per proteggere i tuoi diritti come proprietario di un veicolo STELLANTIS con motore 1.2 PureTech. I problemi ricorrenti con la cinghia in bagno d’olio possono portare a gravi guasti meccanici e costose riparazioni. Unendoti all’azione collettiva, cerchi un risarcimento equo e aiuti a spingere l’azienda a prendere misure correttive.

Inoltre, far parte di questa iniziativa ti permette di unire le forze con più di 5.000 proprietari che si sono già uniti, rafforzando la richiesta extragiudiziale e aumentando le possibilità di successo. L’unione di così tanti interessati non solo rende la voce più forte, ma aumenta anche la pressione su STELLANTIS per risolvere il problema.

Non lasciarti sfuggire l’opportunità di ottenere le riparazioni necessarie senza sostenere costi aggiuntivi. Reclamare non è solo un diritto, ma anche un modo per garantire che il tuo veicolo funzioni correttamente e prevenire problemi futuri che potrebbero compromettere la tua sicurezza ed economia. Inoltre, i problemi noti possono portare a una svalutazione del prezzo di vendita del tuo veicolo, poiché il mercato diventa consapevole del problema, influenzandone il valore.

Infine, partecipando a questa azione collettiva, aiuti a stabilire un precedente che potrebbe beneficiare altri proprietari in futuro. L’azione congiunta dimostra che i consumatori hanno potere quando si organizzano e agiscono insieme per proteggere i propri interessi e chiedere giustizia.

Su Puretech Legal.

In PureTech Legal siamo difensori dedicati dei diritti dei consumatori in Spagna. Ispirati da azioni collettive di successo in Francia, ci siamo prefissati di dare voce e soluzioni legali a coloro che sono stati colpiti da difetti nei motori 1.2 PureTech.

Collaboriamo in esclusiva con AFESTEL per rappresentare i più di 4.000 associati della piattaforma. Unisciti e reclama senza costi iniziali di alcun tipo.

Abbiamo un team legale esperto che combina conoscenze tecniche e giuridiche, garantendo che le tue preoccupazioni non solo vengano ascoltate, ma affrontate in modo efficace. Siamo impegnati nella trasparenza, nella giustizia e nella ricerca attiva di risultati positivi per i nostri clienti. Connettiamo individui, costruiamo casi solidi e lottiamo per il risarcimento che meriti.

Perché reclamare con noi?

Consulenza legale gratuita

Reclamare con noi ti garantisce un processo semplice ed efficiente, supportato da esperti legali con ampia esperienza nelle azioni collettive. Il nostro team si impegna a fornirti consulenza personalizzata per assicurarti di ottenere il risarcimento che meriti e proteggere i tuoi diritti come consumatore.

Inoltre, gestiamo tutta la documentazione e le pratiche necessarie, liberandoti da complicazioni. Con noi, sarai supportato in ogni passo del processo, dall’iscrizione alla risoluzione della tua reclamo. Unisciti a noi e insieme faremo valere i tuoi diritti in modo efficace e senza stress.

Reclama Ora

Invia i dati della tua auto e analizzeremo il tuo caso gratuitamente. Che tu abbia avuto guasti o non li abbia ancora subiti, ti consigliamo di informarti.