Documentação necessária para reclamar o motor PureTech.

Personas gestionando documentación sobre la demanda colectiva Puretech encima de una mesa

Para participar na ação coletiva para o motor 1.2 PureTech, é essencial fornecer documentação básica que permita comprovar a propriedade do veículo, a avaria sofrida e a conformidade com a manutenção.

Este guia detalha todos os documentos necessários e oferece recomendações práticas para recolher e enviar corretamente as informações.

Índice

Documentos Obrigatórios

1. Fatura ou contrato de compra do veículo

Deve incluir o nome do proprietário, número de registro e data de aquisição. Se o carro foi comprado em segunda mão, a apresentação do contrato de venda ou fatura da concessionária é válida.

2. Registos de manutenção

É essencial demonstrar que o veículo seguiu os intervalos de manutenção recomendados pelo fabricante (mudanças de óleo, inspeções oficiais, etc.). Isto pode incluir:

  • Faturas de inspeções periódicas.

  • Livro de manutenção carimbado.

  • Relatórios de oficina.

📌 Importante: A falta de manutenção justificada pode ser usada pelo fabricante como motivo para rejeitar a reclamação.

3. Fatura de reparação ou diagnóstico

Documentos que comprovem que o veículo teve uma avaria relacionada com a correia de distribuição devem ser fornecidos, tais como:

  • Substituição da correia de distribuição.

  • Substituição do motor.

  • Intervenções mecânicas devido a falhas relacionadas com desgaste prematuro.

Documentação Adicional

  • Relatório da oficina explicando a causa da avaria.

  • Fotografias do estado das peças substituídas (se disponíveis).

  • Orçamento rejeitado pela marca, se foi solicitada uma reparação gratuita e negada.

E se me faltar um documento?

Cenários Comuns:

  • Perdi algumas faturas de manutenção: Pode solicitar duplicados na oficina onde foram realizadas.

  • Não tenho a fatura de compra: Pode solicitar um certificado de propriedade ao DGT ou consultar a concessionária.

É aconselhável anexar o que tiver, mesmo que incompleto. A equipa jurídica avaliará se é suficiente para avançar.

Como Digitalizar Documentos Corretamente

Evite enviar fotos desfocadas ou documentos mal recortados. É recomendado usar apps gratuitas como:

  • Adobe Scan

  • Microsoft Lens

  • CamScanner

Formato preferencial: PDF ou JPG em alta resolução.

Envio e Gestão Seguros

Os documentos devem ser carregados para a área privada do cliente, criada especificamente para cada indivíduo afetado. Esta plataforma garante:

  • Segurança e encriptação da informação.

  • Acesso exclusivo para a equipa jurídica.

  • Possibilidade de atualizações caso se encontrem novos documentos.

Conclusão

A preparação adequada da documentação é fundamental para o sucesso da reclamação coletiva. Reúna as provas o mais rápido possível e certifique-se de que estão claras e completas.

Porque devo reclamar?

Reivindicar é crucial para proteger os seus direitos como proprietário de um veículo STELLANTIS com um motor 1.2 PureTech. Problemas recorrentes com a correia do banho de óleo podem levar a falhas mecânicas graves e reparações dispendiosas. Ao juntar-se à ação coletiva, está a procurar uma compensação justa e a ajudar a pressionar a empresa a tomar medidas corretivas.

 

Além disso, fazer parte desta iniciativa permite-lhe juntar-se a mais de 5.000 proprietários que já aderiram, reforçando a reivindicação extrajudicial e aumentando as chances de sucesso. A união de tantos indivíduos afetados não só torna a voz mais forte, como também aumenta a pressão sobre a STELLANTIS para resolver o problema.

Não perca a oportunidade de obter as reparações necessárias sem incorrer em despesas adicionais. Reivindicar não é apenas um direito, mas também uma forma de garantir que o seu veículo funcione corretamente e evitar problemas futuros que possam afetar a sua segurança e finanças. Além disso, problemas conhecidos podem levar a uma desvalorização do preço de venda do seu veículo, à medida que o mercado toma conhecimento do problema, afetando o seu valor.

Por fim, ao participar nesta ação coletiva, está a ajudar a estabelecer um precedente que pode beneficiar outros proprietários no futuro. A ação conjunta demonstra que os consumidores têm poder quando se organizam e agem em conjunto para proteger os seus interesses e exigir justiça.

Sobre a Puretech Legal

Na PureTech Legal, somos defensores dedicados dos direitos dos consumidores em Espanha. Inspirados pelas ações coletivas bem-sucedidas em França, pretendemos dar voz e soluções legais aos afetados por defeitos nos motores 1.2 PureTech.

Colaboramos exclusivamente com AFESTEL para representar os mais de 4.000 membros da plataforma. Junte-se a nós e reclame sem quaisquer custos iniciais de qualquer tipo.

Temos uma equipa legal especializada que combina conhecimento técnico e legal, garantindo que as suas preocupações não só sejam ouvidas, mas também tratadas de forma eficaz. Comprometemo-nos com a transparência, justiça e busca ativa de resultados positivos para os nossos clientes. Ligamos indivíduos, construímos casos sólidos e lutamos pela compensação que merece.

Porque reclamar connosco?

Aconselhamento jurídico gratuito

Reivindicar connosco garante um processo simples e eficiente, apoiado por especialistas legais com vasta experiência em ações coletivas. A nossa equipa está dedicada a fornecer-lhe aconselhamento personalizado para garantir que recebe a compensação que merece e proteger os seus direitos de consumidor.

Além disso, tratamos de toda a documentação e procedimentos necessários, libertando-o de complicações. Connosco, será apoiado em cada passo do processo, desde o registo até à resolução da sua reivindicação. Junte-se a nós e juntos faremos valer os seus direitos de forma eficaz e sem stress.

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