- Opel Grandland X
- 50.000 km
- 5.500€ en réparations
- 8.500€ Indemnité prévue
« Je m’appelle Luis et je viens de Séville. Je travaille en tant qu’indépendant dans le secteur de la construction, et mon Opel Grandland X avec moteur PureTech était essentiel pour mon travail.
Je l’ai acheté neuf en 2019, pensant qu’une voiture moderne et robuste serait un investissement sûr. Mais à peine arrivé à 45.000 km, il a commencé à montrer des problèmes. Le moteur surchauffait fréquemment, et il y avait un bruit métallique persistant en accélérant. Au début, j’ai pensé que c’était un problème mineur, peut-être une question d’entretien.
Mais quand je l’ai emmené au garage, on m’a dit que la courroie de distribution était cassée et avait libéré des morceaux dans l’huile du moteur. Ces morceaux avaient également affecté le système de freinage, ce qui représentait un énorme danger. La réparation totale m’a coûté 5.500 euros.
Pour moi, c’est une fortune. J’ai dû mettre de côté d’autres paiements importants et chercher de l’aide financière pour couvrir les coûts. Le pire, c’est qu’après la réparation, la voiture n’a jamais fonctionné de la même manière. J’ai perdu confiance en mon véhicule et en la marque.
Je me sens profondément déçu. Chaque jour passé sans ma voiture a été un casse-tête. J’ai dû prendre une voiture de location, et avec ces problèmes, j’ai perdu beaucoup d’argent.
J’ai rejoint la réclamation contre Stellantis parce que j’en ai assez d’être ignoré. Ce problème n’est pas mineur ; c’est une défaillance de conception qui affecte des milliers de personnes, dont beaucoup comme moi, qui travaillent dur pour gagner leur vie. L’indemnisation que je recherche est juste et nécessaire pour couvrir mes pertes et la dépréciation de mon véhicule, qui vaut maintenant beaucoup moins que ce que j’ai payé. Je suis prêt à me battre jusqu’au bout pour que justice soit rendue, non seulement pour moi, mais pour tous ceux qui ont souffert de ce moteur défectueux.«