Documentation nécessaire pour réclamer le moteur PureTech.

Personas gestionando documentación sobre la demanda colectiva Puretech encima de una mesa

Pour pouvoir participer à la réclamation collective pour le moteur 1.2 PureTech, il est indispensable de fournir une documentation de base permettant de justifier la propriété du véhicule, la panne subie et le respect de l’entretien.

Ce guide détaille tous les documents requis et propose des recommandations pratiques pour collecter et envoyer correctement les informations.

Table des matières

Documents obligatoires

1. Facture ou contrat d’achat du véhicule

Doit figurer le nom du propriétaire, la plaque d’immatriculation et la date d’acquisition. Si la voiture a été achetée d’occasion, il est valable de présenter le contrat de vente ou la facture du concessionnaire.

2. Justificatifs d’entretien

Il est essentiel de démontrer que le véhicule a suivi les intervalles d’entretien recommandés par le fabricant (changements d’huile, révisions officielles, etc.). Cela peut inclure :

  • Factures des révisions périodiques.

  • Cachet du carnet d’entretien.

  • Rapports d’atelier.

📌 Important : Le manque d’entretien justifié peut être utilisé par le fabricant comme motif de refus de la réclamation.

3. Facture de réparation ou diagnostic

Des documents doivent être fournis pour prouver que le véhicule a subi une panne liée à la courroie de distribution, tels que :

  • Remplacement de la courroie.

  • Changement du moteur.

  • Interventions mécaniques pour des pannes dues à une usure prématurée.

Documentation complémentaire

  • Rapport d’atelier expliquant la cause de la panne.

  • Photos de l’état des pièces remplacées (si disponibles).

  • Devis refusé par la marque, si une réparation gratuite a été demandée et refusée.

Et si je manque un document ?

Cas fréquents :

  • J’ai perdu certaines factures d’entretien : Vous pouvez demander des duplicatas à l’atelier où ils ont été effectués.

  • Je n’ai pas la facture d’achat : Vous pouvez demander un certificat de propriété au DGT ou consulter le concessionnaire.

Il est recommandé de joindre tout ce que vous avez, même si ce n’est pas complet. L’équipe juridique évaluera si cela suffit pour continuer.

Comment scanner correctement les documents

Évitez d’envoyer des photos floues ou des documents mal découpés. Il est recommandé d’utiliser des applications gratuites telles que :

  • Adobe Scan

  • Microsoft Lens

  • CamScanner

Format préféré : PDF ou JPG en bonne résolution.

Envoi et gestion sécurisés

Les documents doivent être téléchargés dans la zone privée du client, créée spécifiquement pour chaque personne concernée. Cette plateforme garantit :

  • Sécurité et chiffrement des informations.

  • Accès exclusif pour l’équipe juridique.

  • Possibilité de mises à jour en cas de nouveaux documents.

Conclusion

La préparation correcte de la documentation est essentielle pour le succès de la réclamation collective. Rassemblez les justificatifs dès que possible et assurez-vous qu’ils sont clairs et complets.

Pourquoi devrais-je réclamer?

Réclamer est crucial pour protéger vos droits en tant que propriétaire d’un véhicule STELLANTIS avec moteur 1.2 PureTech. Les problèmes récurrents avec la courroie dans le bain d’huile peuvent entraîner des défaillances mécaniques graves et des réparations coûteuses. En rejoignant l’action collective, vous cherchez une compensation équitable et aidez à faire pression sur l’entreprise pour qu’elle prenne des mesures correctives.

De plus, faire partie de cette initiative vous permet de vous unir à plus de 5 000 propriétaires qui ont déjà rejoint, renforçant la réclamation extrajudiciaire et augmentant les chances de succès. L’union de tant de personnes affectées non seulement rend la voix plus forte, mais augmente également la pression sur STELLANTIS pour résoudre le problème.

Ne manquez pas l’occasion d’obtenir les réparations nécessaires sans frais supplémentaires. Réclamer n’est pas seulement un droit, mais aussi un moyen de garantir que votre véhicule fonctionne correctement et de prévenir les problèmes futurs qui pourraient affecter votre sécurité et votre économie. De plus, les problèmes connus peuvent entraîner une dépréciation du prix de vente de votre véhicule, car le marché prend conscience du problème, ce qui affecte sa valeur.

Enfin, en participant à cette action collective, vous aidez à établir un précédent qui peut bénéficier à d’autres propriétaires à l’avenir. L’action collective montre que les consommateurs ont du pouvoir lorsqu’ils s’organisent et agissent ensemble pour protéger leurs intérêts et exiger justice.

À propos de Puretech Legal

Chez PureTech Legal, nous sommes des défenseurs dévoués des droits des consommateurs en Espagne. Inspirés par des actions collectives réussies en France, nous nous sommes engagés à donner une voix et des solutions juridiques à ceux affectés par des défauts dans les moteurs 1.2 PureTech.

Nous collaborons exclusivement avec AFESTEL pour représenter les plus de 4 000 membres de la plateforme. Rejoignez-nous et réclamez sans frais initiaux de quelque nature que ce soit.

Nous disposons d’une équipe juridique d’experts alliant connaissances techniques et juridiques, garantissant que vos préoccupations non seulement soient entendues, mais également traitées de manière efficace. Nous nous engageons en faveur de la transparence, de la justice et de la recherche proactive de résultats positifs pour nos clients. Nous relions les individus, construisons des dossiers solides et luttons pour la compensation que vous méritez.

Pourquoi réclamer avec nous?

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Réclamer avec nous vous garantit un processus simple et efficace, soutenu par des experts juridiques ayant une vaste expérience dans les actions collectives. Notre équipe se consacre à vous fournir des conseils personnalisés pour vous assurer d’obtenir la compensation que vous méritez et protéger vos droits en tant que consommateur.

De plus, nous gérons toute la documentation et les démarches nécessaires, vous libérant de complications. Avec nous, vous serez soutenu à chaque étape du processus, de l’inscription à la résolution de votre réclamation. Rejoignez-nous et ensemble, nous ferons valoir vos droits de manière efficace et sans stress.

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