{"id":8501,"date":"2026-07-06T11:19:34","date_gmt":"2026-07-06T11:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/puretechlegal.com\/garantia-de-10-anos-da-stellantis-para-os-motores-puretech-requisitos-letras-pequenas-e-como-reclamar-se-te-recusarem-a-garantia\/"},"modified":"2026-07-06T11:35:59","modified_gmt":"2026-07-06T11:35:59","slug":"garantia-de-10-anos-da-stellantis-para-os-motores-puretech-requisitos-letras-pequenas-e-como-reclamar-se-te-recusarem-a-garantia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/garantia-de-10-anos-da-stellantis-para-os-motores-puretech-requisitos-letras-pequenas-e-como-reclamar-se-te-recusarem-a-garantia\/","title":{"rendered":"Garantia de 10 anos da Stellantis para os motores PureTech: requisitos, letras pequenas e como reclamar se te recusarem a garantia"},"content":{"rendered":"\n

Imagina que uma pequena pe\u00e7a coberta de \u00f3leo dentro do teu carro est\u00e1 a desintegrar-se silenciosamente e pode deixar-te sem trav\u00f5es a meio de uma autoestrada. \u00c9 isto que acontece a milhares de condutores na Europa. H\u00e1 um segredo nas oficinas sobre a grande procura pela a\u00e7\u00e3o coletiva da UFC \u00abQue Choisir\u00bb contra a Stellantis<\/strong>, que muda completamente a situa\u00e7\u00e3o para todos os afetados. <\/p>\n\n

Qual \u00e9 a nova garantia para o motor Stellantis PureTech?<\/strong><\/h2>\n\n

A marca lan\u00e7ou uma amplia\u00e7\u00e3o da cobertura para atenuar a crise de confian\u00e7a. Esta medida pretende travar a press\u00e3o gerada pelas a\u00e7\u00f5es coletivas europeias. <\/p>\n\n

Motores 1.0 e 1.2 PureTech de 3 cilindros abrangidos pela extens\u00e3o<\/h3>\n\n

A medida aplica-se ao motor a gasolina 1.2 PureTech<\/strong> de tr\u00eas cilindros. Os c\u00f3digos mec\u00e2nicos em causa s\u00e3o o EB2<\/strong> e o HN05<\/strong>. <\/p>\n\n

Cobertura retroativa: Desgaste da correia de distribui\u00e7\u00e3o e consumo de \u00f3leo<\/h3>\n\n

A garantia cobre o desgaste prematuro da correia de distribui\u00e7\u00e3o h\u00famida<\/strong>. Tamb\u00e9m inclui avarias causadas pelo consumo excessivo de \u00f3leo<\/strong> devido a problemas com as anilhas. <\/p>\n\n

Como \u00e9 que sei se o meu carro tem o motor PureTech?<\/strong><\/h2>\n\n

Para saberes se o teu carro est\u00e1 em risco, \u00e9 preciso verificar alguns componentes mec\u00e2nicos espec\u00edficos.<\/p>\n\n

Sintomas comuns: Perda de press\u00e3o do \u00f3leo e deteriora\u00e7\u00e3o da correia h\u00famida<\/h3>\n\n

A correia fica sempre submersa no \u00f3leo. A gasolina infiltra-se e degrada a borracha. Os res\u00edduos entopem o filtro e faz com que apare\u00e7a a mensagem \u00abFalha na press\u00e3o do \u00f3leo\u00bb<\/strong> no painel. <\/p>\n\n

Marcas do grupo Stellantis envolvidas na crise europeia (Peugeot, Citro\u00ebn, Opel, DS)<\/h3>\n\n

Os carros em causa s\u00e3o da Peugeot, Citro\u00ebn, Opel e DS<\/strong>, matriculados entre 2014 e 2022. H\u00e1 mais de 700 000 ve\u00edculos em Espanha que fazem parte deste grupo de risco. <\/p>\n\n

Requisitos obrigat\u00f3rios para te candidatares \u00e0 garantia alargada de 10 anos<\/strong><\/h2>\n\n

A cobertura n\u00e3o \u00e9 concedida automaticamente. S\u00e3o impostas condi\u00e7\u00f5es muito rigorosas. <\/p>\n\n

1. Hist\u00f3rico de manuten\u00e7\u00e3o atualizado e livro de revis\u00f5es oficial<\/h3>\n\n

\u00c9 exigido um hist\u00f3rico de revis\u00f5es impec\u00e1vel. Os concession\u00e1rios verificam se cada visita \u00e0 oficina \u00e9 feita dentro dos prazos estabelecidos. <\/p>\n\n

2. Justificativos e conserva\u00e7\u00e3o de faturas de oficinas independentes<\/h3>\n\n

Podes recorrer a oficinas externas. Tens de guardar todas as faturas detalhadas com as opera\u00e7\u00f5es realizadas. <\/p>\n\n

3. Limites rigorosos de idade (10 anos) e quilometragem (175 000 km – 180 000 km)<\/h3>\n\n

A garantia dura, no m\u00e1ximo, 10 anos ou 175 000 quil\u00f3metros<\/strong>. Se o carro ultrapassar um destes dois valores, ficas fora da garantia. <\/p>\n\n

As \u00abletras pequenas\u00bb: Por que \u00e9 que a Stellantis recusa a cobertura da garantia?<\/strong><\/h2>\n\n

O fabricante usa filtros rigorosos para rejeitar os pedidos dos utilizadores.<\/p>\n\n

Desculpas comuns nas concession\u00e1rias por pequenos atrasos nas revis\u00f5es<\/h3>\n\n

\u00c9 comum aplicarem uma toler\u00e2ncia rigorosa. Se te atrasares tr\u00eas meses ou 3 000 quil\u00f3metros numa revis\u00e3o, recusam-se a cobrir os custos da avaria. <\/p>\n\n

O problema de usar \u00f3leo n\u00e3o homologado fora da rede oficial<\/h3>\n\n

Tens de comprovar que usas exclusivamente \u00f3leos homologados, como o 0W20 ou o 5W30 espec\u00edfico<\/strong>. Se usares outro l\u00edquido, a garantia deixa de ser v\u00e1lida. <\/p>\n\n

O que fazer se j\u00e1 pagaste uma repara\u00e7\u00e3o no motor PureTech?<\/strong><\/h2>\n\n

O facto de teres pago a repara\u00e7\u00e3o antecipadamente n\u00e3o te priva dos teus direitos de consumidor.<\/p>\n\n

Compensa\u00e7\u00f5es financeiras e reembolsos por repara\u00e7\u00f5es entre 2023 e 2025<\/h3>\n\n

Os utilizadores que fizeram repara\u00e7\u00f5es podem exigir o reembolso do seu dinheiro. O problema \u00e9 considerado um defeito oculto de f\u00e1brica. <\/p>\n\n

Passos para tratar da reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da Peugeot, da Opel ou da Citro\u00ebn<\/h3>\n\n

Tens de ir ao servi\u00e7o oficial para registar o caso. Apresenta as \u00faltimas tr\u00eas faturas detalhadas das manuten\u00e7\u00f5es feitas. <\/p>\n\n

Ve\u00edculos em segunda m\u00e3o: O impacto no mercado de usados<\/strong><\/h2>\n\n

O valor de revenda destes carros desvalorizou-se entre 20% e 30%.<\/p>\n\n

Certifica\u00e7\u00e3o Check+ da rede Spoticar e condi\u00e7\u00f5es de elegibilidade para a garantia<\/h3>\n\n

Os compradores exigem certificados oficiais de manuten\u00e7\u00e3o. Ter a garantia oficial v\u00e1lida \u00e9 essencial para n\u00e3o perderes milhares de euros na venda. <\/p>\n\n

Como \u00e9 que podes reclamar \u00e0 Stellantis se te recusarem a aplica\u00e7\u00e3o da garantia?<\/strong><\/h2>\n\n

A a\u00e7\u00e3o coletiva \u00e9 a alternativa mais s\u00f3lida face \u00e0 recusa do fabricante.<\/p>\n\n

O caso da Fran\u00e7a: o precedente da \u00abAction Collective\u00bb e o seu impacto internacional<\/h3>\n\n

A a\u00e7\u00e3o coletiva da UFC \u00abQue Choisir\u00bb contra a Stellantis<\/strong> mostrou que a uni\u00e3o combate a falta de transpar\u00eancia das marcas. \u00c9 o grande espelho no qual o resto da Europa se reflete. <\/p>\n\n

Via jur\u00eddica em Espanha: Como aderir \u00e0 AFESTEL e \u00e0 Puretech Legal<\/h3>\n\n

Em Espanha, a associa\u00e7\u00e3o AFESTEL<\/strong> re\u00fane as pessoas afetadas. Atrav\u00e9s da Puretech Legal<\/a>, \u00e9 gerida a a\u00e7\u00e3o coletiva para exigir indemniza\u00e7\u00f5es que podem ir at\u00e9 50% do valor do carro. <\/p>\n\n

Documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para dar in\u00edcio \u00e0 tua a\u00e7\u00e3o judicial<\/h3>\n\n
    \n
  • Fatura de compra do carro ou contrato de compra e venda.<\/li>\n\n\n\n
  • Cart\u00e3o de matr\u00edcula.<\/li>\n\n\n\n
  • Livro de manuten\u00e7\u00e3o e hist\u00f3rico completo das faturas da oficina.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Perguntas frequentes<\/strong><\/h2>\n\n

    Qual \u00e9 a garantia do motor Stellantis PureTech?<\/h3>\n\n

    A garantia oficial cobre at\u00e9 10 anos ou 175 000 quil\u00f3metros para problemas de distribui\u00e7\u00e3o e lubrifica\u00e7\u00e3o em condi\u00e7\u00f5es muito rigorosas.<\/p>\n\n

    E se eu tiver feito as revis\u00f5es fora da oficina oficial?<\/h3>\n\n

    Continua a ser v\u00e1lida se apresentares faturas detalhadas que comprovem a utiliza\u00e7\u00e3o do \u00f3leo homologado nos prazos corretos.<\/p>\n\n

    A avalia\u00e7\u00e3o inicial do meu caso na Puretech Legal tem algum custo?<\/h3>\n\n

    N\u00e3o, a an\u00e1lise de viabilidade jur\u00eddica para te juntares \u00e0 a\u00e7\u00e3o judicial \u00e9 totalmente gratuita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Imagina que uma pequena pe\u00e7a coberta de \u00f3leo dentro do teu carro est\u00e1 a desintegrar-se silenciosamente e pode deixar-te sem trav\u00f5es a meio de uma autoestrada. \u00c9 isto que acontece a milhares de condutores na Europa. H\u00e1 um segredo nas oficinas sobre a grande procura pela a\u00e7\u00e3o coletiva da UFC \u00abQue Choisir\u00bb contra a Stellantis, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8503,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[110,111],"tags":[],"class_list":["post-8501","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legislacao","category-motor-puretech-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8501"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8501\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8504,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8501\/revisions\/8504"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/puretechlegal.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}