Los motores 1.2 PureTech, presentes en vehículos de las marcas Peugeot, Citroën, Opel, DS y Jeep (Grupo Stellantis), han generado una elevada preocupación entre los propietarios debido a problemas de desgaste prematuro de la correa de distribución, lo que ha derivado en averías graves y costosas. Ante la pasividad de algunos fabricantes a la hora de asumir responsabilidades fuera del periodo de garantía, ha surgido una vía legal sólida: la reclamación colectiva.
Esta guía tiene como objetivo explicar de forma clara, ordenada y jurídicamente fundamentada cómo funciona el proceso de reclamación colectiva, qué se necesita para participar, cuánto cuesta y qué resultados puede obtener un afectado.
La reclamación colectiva presenta ventajas evidentes frente a una reclamación individual, ya que permite unificar esfuerzos legales, reducir costes procesales y aumentar la presión frente al fabricante. PureTech Legal, en colaboración con asociaciones de afectados, está liderando esta acción legal colectiva para defender los derechos de los propietarios perjudicados.
Tabla de contenidos
Paso 1: Comprobar si Puedes Reclamar
¿Quién puede reclamar y quién no?
Pueden participar en la reclamación colectiva todos los particulares que:
- Sean o hayan sido propietarios de un vehículo con motor 1.2 PureTech (gasolina) afectado. Personas físicas, autónomos o empresas. Todo propietario actual o pasado tiene derecho a reclamar.
- Hayan sufrido o no averías relacionadas con el defecto del motor (desgaste prematuro de la correa de distribución o consumo excesivo de aceite).
- Disponen de documentación justificativa (ver paso 2).
¿Quién queda excluido?
- Vehículos con más de 10 años que no hayan iniciado una reclamación judicial en España.
Más información sobre este paso
Paso 2: Recopilar la Documentación Necesaria
Para incorporarse a la reclamación, el afectado debe aportar una serie de documentos que permitan construir el expediente legal:
Documentos imprescindibles:
- Documento que acredite ser o haber si propietario del vehículo: Permiso de circulación, justificante de transferencia del vehículo, factura de compra o de venta, contrato de financiación, justificante del pago del impuesto de circulación o aceptación de herencia).
- Justificante de identidad:
- Si eres persona física: Una copia de tu DNI (debe coincidir el nombre con el del propietario del vehículo)
- Si representas a un menor con discapacidad: Una copia de su DNI, del tuyo y una copia del libro de familia
- Si eres autónomo: una copia de tu DNI (debe coincidir el nombre con el del propietario del coche)
- Si eres representante de una empresa: Un copia del CIF, el DNI del administrador o apoderado, la escritura de apoderamiento
Documentos opcionales:
- En caso de haber sufrido averías que quieras reclamar, y que estén relacionadas con el fallo de motor (cambio de correa, rotura de motor, consumo excesivo de aceite, fallo de la bomba de aceite, etc). Deberás aportar facturas oficiales escaneadas de todas las hojas por ambas caras.
- En caso de tenerlos, justificantes de mantenimiento periódico (facturas de cambios de aceite y filtros, revisiones o el libro de mantenimientos cubierto y sellado), especialmente los de los últimos 3 años.
❗ Es interesante para mejorar el importe de la indemnización poder demostrar que el mantenimiento se realizó conforme a las indicaciones del fabricante.
¿Y si no tengo todos los justificantes?
Sólo necesitas dos elementos obligatorios: un justificante de propiedad del vehículo (Permiso de circulación que está en la guantera del coche) y una comprobante de identidad (El DNI del propietario)
En el caso de que hayas vendido el coche, en algunos casos se pueden solicitar copias de la documentación del coche en la DGT de forma gratuita. En muchos caso también podrás descargar una copia del impuesto de matriculación en la página web de Hacienda.
Herramientas para escanear y enviar documentación
Se recomienda escanear todos los documentos con aplicaciones como:
- Adobe Scan
- CamScanner
- Microsoft Lens
Más información sobre este paso
Paso 3: Firmar la Hoja de Encargo y Unirse a la Reclamación
La hoja de encargo es el documento que formaliza la relación entre el afectado y el despacho de abogados. Firmarla no implica ningún pago por adelantado, pero sí supone:
Compromisos y derechos legales:
- Ceder la representación legal al bufete para actuar en nombre del cliente.
- Aceptar las condiciones de la reclamación, incluidas las comisiones por éxito.
- El derecho a ser informado periódicamente del estado del caso.
Preguntas frecuentes sobre este paso:
- ¿Puedo abandonar el proceso después de firmar? → Sí, pero puede haber penalización si ya hemos comenzado las gestiones ante Stellantis.
- ¿Qué pasa si gano el caso? → El bufete retiene el porcentaje pactado sobre la cantidad recuperada.
Más información sobre este paso
Paso 4: Proceso Judicial
Etapa N° 1: PRESENTACIÓN DE UNA DENUNCIA SIMPLE
Presentaremos una denuncia individual simple ante el Fiscal de la República Francesa con el fin de denunciar los hechos y solicitar la apertura de una investigación preliminar. El Fiscal dispondrá entonces de todos los medios de investigación necesarios: registros, audiencias, peritajes y muchos otros. A partir de la presentación de la denuncia, serás considerado un «denunciante«, pero aún no serás reconocido oficialmente como «víctima» por la justicia.
Etapa N° 2: DENUNCIA COMO PARTE CIVIL
Si el Fiscal no designa un juez de instrucción o decide no abrir una investigación preliminar, podemos acudir al Decano de los Jueces de Instrucción (juez de garantías) para que los denunciantes se constituyan en Parte Civil. Esto refuerza su posición y garantiza una investigación exhaustiva.
Etapa N° 3: INVESTIGACIÓN PRELIMINAR O INSTRUCCIÓN
El Fiscal o el Juez de Instrucción dirige la investigación movilizando todos los medios judiciales, tanto en Francia como a nivel internacional (Registros e incautaciones, audiencias e interrogatorios, peritajes, comisiones rogatorias, etc.).
Al finalizar esta etapa pueden pasar dos cosas:
- Archivo o Sobreseimiento: Si faltan pruebas, el caso puede ser objeto de un archivo sin más trámite (que puede ser impugnado) o de una orden de sobreseimiento (que puede ser apelada).
- Remisión al Tribunal Correccional: Si se reúnen pruebas suficientes, el proceso puede comenzar y se pasa a la siguiente etapa.
Etapa N° 4: SENTENCIA EN EL TRIBUNAL CORRECCIONAL
¿Cómo se desarrolla el juicio?
Fase Penal: El tribunal correccional juzga a los acusados y determina su culpabilidad. Se pueden dictar penas de cárcel.
Fase Civil: Si se establece la responsabilidad, el tribunal examina sus solicitudes de indemnización y evalúa los perjuicios sufridos.
Más información sobre este paso
Costes del Proceso y Honorarios
¿Cuánto cuesta reclamar?
No hay ningún coste inicial para el afectado. PureTech Legal analiza su documentación sin conste de ningún tipo.
Una vez analizada su documentación nos pondremos en contacto con usted para informarle de sus opciones. Si desea continuar con la demanda tendrá que asumir un coste único de 400 € + IVA que puede financiarse en 3 plazos sin intereses.
Este coste se detalla en la hoja de encargo y cubre todos los gastos de traducción, costes legales y gestión del caso durante los años que dure el procedimiento. Usted no tendrá que abonar ninguna otra cantidad.
¿Qué porcentaje se queda el bufete si se gana?
El despacho retiene un porcentaje del 30 % + IVA de la cantidad recuperada. Este porcentaje se detalla en la hoja de encargo y cubre todos los gastos legales y gestión del caso.
Así mismo, en el caso de que el tribunal condene a Stellantis a pagar las costas legales de nuestros clientes, esa cantidad será íntegra para el bufete.
Seguimiento del Caso y Estado de la Reclamación
Todos los participantes tendrán acceso a un área privada y un boletín mensual donde podrán:
- Consultar el estado de su expediente.
- Subir documentación adicional (por ejemplo futuras facturas de averías, contratos de venta del vehículo, etc)
- Estar al día de los avances del proceso.
Además, se enviarán notificaciones por correo electrónico ante cualquier cambio relevante.
¿Qué pasa si quiero abandonar la reclamación?
El afectado puede desistir del proceso, aunque se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:
- Una vez recibida la documentación y analizado su caso el afectado recibirá un email con nuestra opinión sobre su caso. Si es APTO tendrá 15 días para decidir si desea continuar con el proceso, En caso de continuar deberá abonar los 400 € + IVA comentados. En caso contrario podrá desistir sin ningún tipo de coste. Si el caso no se considera apto tampoco se genera ningún tipo de coste.
- Una se haya iniciado el proceso los 400 € + IVA no se reembolsarán, pero no habrá cargos adicionales por desistir.
- En cualquier caso, el desistimiento debe formalizarse por escrito.
Más información sobre esta fase
Conclusión
La reclamación colectiva por los fallos en los motores PureTech representa una oportunidad real y legalmente sólida para recuperar el dinero invertido en reparaciones derivadas de un defecto de fábrica, así como para recibir una indemnización cuantiosa por los daños y perjuicios sufridos
Este proceso, liderado por PureTech Legal en colaboración con asociaciones de consumidores, está diseñado para simplificar al máximo la participación del afectado, con un coste inicial ajustado y con altas probabilidades de éxito.